电话销售不想打电话怎么办?

机器人 2025-07-16 02:00 浏览(0) 评论(0)
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一、电话销售不想打电话怎么办?

电话销售不想打电话,主要是出于情感上的障碍,要么是羞于启齿、要么总被拒绝心理积累太多的挫折感

即便是一个老练的电话销售,每工作一段时间积累了一定的疲劳,也会不愿意打电话,这个时候给他放个假修整一下,既人性化又能提高效率,正所谓磨刀不误砍柴功。

但是如果这个电话销售本身性格内向、或没有经验、或者不能胜任枯燥的重复性工作、又或者尚未养成习惯做到反复的电话销售工作,那么就需要区别对待了,可以找老员工带一带,或者坐在他面前看着他打,或者向其说明万事开头难,多试试也就习惯了等等。

总之,你要找到原因,然后针对性的处理,不宜用通通臭骂一顿这样的一刀切做法。

二、做物流的一般怎么拉客户

货代公司做销售,其实和自己开一家货代公司并没有太大的区别。问的寻找目标客人,是销售前的准备工作,当然做销售的还涉及到后段的非常多的内容,如果准备面谈,让你的拜访更有效率,如何报价,如何开票收款,以及如何做客人的二次开发,这些都是一个销售的基本功。

不跑题,就谈如果通过电话找客人的问题。

其实,一个陌生的电话拜访是非常容易打击或者提升新销售的积极性的,鉴于行业的现状,本人非常不支持抱着黄页撒网式地做电话销售,我经常鼓励sales在决定并准备给客人打电话之前要做以下事情:

1:了解您这个目标客人所处的行业的大概情况 。

2:了解您要联络的这家客人的基本信息

3:对方接电话的几种反映以及您的应对方式要事先演练(拒绝怎么回答?接受怎么回答?软钉子怎么回答?客人挂电话怎么做?客人不接电话怎么做? 客人明明在还通过其人转告您“他说他不在”该怎么应对? 。。。。。)

4:所有的销售电话的目的应该是见面而不是马上促成交易,如何引导客人接受并期望能够与您见面,首先,彬彬有礼的电话礼仪要学会,其次,您的语音语调要非常讲究,再次,对于您的谈话内容,全部要围绕见面的这个目的去开展,第四......

5: 。。。。。。。。。。。

其实,针对电话销售以及销售技巧,有很多的出版物都与非常到位的阐述,建议楼主可以多留意这方面的资料,发帖并不能完全解决您的问题,如果您是一位刚入行的货代销售,一定要去完完整整地看一些关于销售技能技巧的书籍,这样,您可以少走不少歪路。

希望我的回复能够让您满意,祝您事业成功,每天充满信心地去面对渴望给您下单的客人:)

三、怎么才能更好的去推销钛白粉?

我想有以下几点:

1、 确定好目标客户:钛白粉作为一种白色颜料,应用广泛,在很多领域都有使用,但各行业使用钛白粉对其要求不一样,所以对自已推销的钛白粉要充分了解,对推销对象要做一些调查,明确客户的要求,以便推销。

2、 充分了解自已产品:在电话销售前,要对自已的产品在国内的定位要了解,在质量、价格、售后等方面与竟争对手比有哪些优势和不足要很好的认识。我在销售时经常有客户问,你的钛白粉与XXX的产品比有何优势等等。

3、 找对人:因为是电话销售,能否直接与客户主管采购或生产技术方面的人通话是能否成功的关键。

4、 注意电话礼仪:在整个通话过程中,注意礼仪,口齿清楚,不要过多宣扬自已的产品如何如何好,

5、 留下机会:不要期望一次电话就能搞定,在通话一定要留下上门拜访的机会,面对面的销售成功的机会要大得多,一般可利用送样品的机会上门拜访。

希望与你更多的交流,谢谢!