一、华为怎么设置AI通话华为怎么设置ai通话录音功能
1、打开手机设置
2、点击智慧助手
3、点击智慧语音
4、点击语音控制呼叫
5、最后开启如图所示选项的后侧按钮即可设置完成AI通话
1.点击进入手机通话功能,再点击进入设置。
2.点击进入AI通话。
3.选择AI机器人使用男声或女声,再点击自动接听。
4.选择自动接听的方式,比如选择响铃30秒未接听时手机自动接听。
5.返回选择自定义文本,在下方输入回复文字内容,机器人就会读取文本内容进行回复。
6.如果选择录制语音,录制好自己的声音,AI接通后会自动播放录音。
二、国内常见八大智能客服机器人 #SaaS产品#
简介
智能客服的初衷,旨在降低人力和管理成本,提升服务效率。借助大数据、云计算和深度学习等先进的人工智能技术,智能客服已能实现自主问答、业务办理、故障诊断等复杂操作,满足客服行业大部分应答需求,快速高效解决用户问题。
下面为大家介绍八个知名的智能客服机器人。
一、竹间智能
竹间智能专注于深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,研发具有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。目前,竹间智能已推出AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案,为人类社会生活与工作的高价值场景提供服务。
基于竹间NLP、AIoT及Bot Factory™架构的AI平台,竹间打造出VCA(虚拟客户助理)、VEA(虚拟企业助理)、VPA(虚拟个人助理)、AI Contact Center(人工智能客户联络中心)与多模态交互系统的产品。
服务特色:
二、智齿科技
智齿科技是一家技术创新型互联网企业。智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括呼叫中心、客服机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单系统等产品,贯穿「售前+售中+售后」全流程,覆盖「服务+营销+协作+管理」的「智能全客服」平台解决方案。
服务特色:
三、晓多科技
晓多率先将人工智能技术在客户服务领域落地,实现产品化和商业化。目前已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业,包括美团点评、转转、中国电信、天猫精灵、美的、极米、TCL、老板电器、得力、海底捞、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美呗等知名企业,并支持中文、英语、法语等多种语言。
晓多客服机器人基于业务场景,实现自动回复和复杂业务的处理,大幅降低人力成本。
服务特色:
四、吾来对话机器人
对话机器人平台“吾来”帮助企业客户搭建、训练和管理对话机器人超级雇员。目前已成功应用到零售、母婴、旅游、教育、通信、汽车和金融等行业,助力企业销售、客服、行政、人事、法务等场景实现智能化转型。
服务特色:
五、小能客服机器人
小能成立于2007年,作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布小能智慧客服平台以来,先后牵手各行业TOP知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的长期战略合作伙伴。
每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件,赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。
服务特色:
六、百应
百应科技是国内专业的AI解决方案提供商,我们致力于用大数据和人工智能(AI)技术帮助企业全面提升营销效率。目前已有超35000家企业客户,其中包括阿里巴巴、腾讯、百度等行业巨头。
服务特色:
七、Udesk
Udesk创立于2014年7月,是国内第一的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。
服务特色:
八、云问客服机器人
云问科技是目前中国领先的互联网人工智能技术服务提供商之一,由在业内的精英团队创办。公司的产品涵盖智能服务、机器问答、图像处理、数据分析、舆情分析等人工智能技术产品。
拥有第一个免费的云服务通用型智能问答系统,在线上了积累了众多智能问答站长用户。
服务特色:
三、外呼系统哪家好用
好用的外呼系统有洛克智能外呼系统、合力亿捷外呼系统、沃丰科技等。
1、洛克智能外呼系统
推荐使用洛克智能外呼系统,该系统功能全面、智能,提供自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类等功能。同时,提供各行业销售话术,可根据需求修改,灵活多变。该系统还提供优质线路,接通率高,性价比有保障。除此之外,洛克智能外呼云系统也是一款好用的选择。
2、合力亿捷外呼系统
合力亿捷外呼系统是排名前十的呼叫中心企业之一,拥有20年深耕经验,提供多样化的功能满足企业日常外呼需求。其优势在于系统搭建速度快、效率高,系统功能齐全并且支持定制化开发,能满足企业不同场景的需求。已为多家知名企业提供服务,如三大运营商、EMS、58同城、阳光保险、蔚来汽车等。
3、沃丰科技
沃丰科技作为中国人工智能与营销服务解决方案提供商,能够提供具有高度行业适配性的AI机器人为企业降低用人成本,有效避免员工每天从事重复性的工作,在管理端大幅提升员工效率,在业务端为企业实现高业务目标达成率,最终从根本上为企业实现营销效果、服务水平双提升。
其中沃丰科技AI外呼机器人具备自主交互、自动外呼、自主进食、自主学习等功能,能够实现快速理解用户意图、快速产生交互、快速给出解决方案并进行数据存储,将缓慢推进的工作转为全流程自动化处理。
外呼系统的作用:
1、提高企业的工作效率
外呼系统可以帮助企业高效管理客户,通过电话营销的方式进行推广和宣传,外呼系统可以帮助企业实现自动拨打,一键拨号,减少人工拨打,提高工作效率。
2、降低企业的人力成本
通过外呼系统,企业可以使用手机实现自动拨号、自动接通、自动录音、数据统计等功能。外呼系统还可以帮助企业提高客户信息管理、客户资料管理等功能。外呼系统可以帮助企业提高客户资源利用率,降低人力成本。
3、提升客户的转化率
外呼系统可以帮助企业管理客户,通过外呼系统,企业可以轻松实现对客户的管理,对客户进行分类管理,销售人员只需要通过外呼系统就可以知道哪些是意向客户,哪些是流失的客户,这样可以帮助企业把资源利用最大化,提高销售人员的工作效率。
以上内容参考:百度百科-北京沃丰时代数据科技有限公司
选择外呼系统要根据自己企业的业务需求,适合自己企业的才是能给企业带来最大的性价比,选择外呼系统主要看这几方面:
一、能否给企业带来经营效益
选择好的电销外呼系统不仅可以提高人工坐席的工作效率,同时可以享受来自合作渠道的话费优惠,还具有完善的考核机制来督促电销人员提高工作效率,帮助企业提高经营效率、深入挖掘客户价值,捕捉更多新商机,最终实现企业的降本增效。电销机器人也因其功能多样强大、抗封通讯线路、优质的售后服务等优势逐渐成为电销行业的宠儿,判断外呼系统是非适合企业,要根据外呼系统办公功能和使用体验来判断
二,能否给公司主管带来管理效率的提升
电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机来处理,从一定程度上利用人工智能整合企业资源,无需太多硬件支持,并且整个系统具有可灵活扩展的特点,且维护简单,同时业务量提升之后,系统也可以随时扩容,公司业务员的增多,业务的广泛度增加,智能的办公系统可以提高企业高层对企业的管理力度,选择外呼系统一定要选择权限分明,操作是否简单来判断系统能否提升管理效率
三、能否带来工作效率大幅提升-------(这也是企业选择外呼系统的关键)
电销外呼系统不可以一键批量拨打电话,意向客户阶段标记,团队跟踪客户,公海共享客户,电话接通后将自动转接人工,外显是业务员的手机号,客户可以进行回拨,或者直接添加业务员,减少意向客户的流失为企业带来收益,大幅提升了人工拨号的效率。此外,当电话接通时,该系统会自动录音同时做出相应的数据记录,为企业数据分析和管理提供了便利。从而也能让主管精确的看到员工每天的工作状态,做好调整,科学数字化的管理销售团队
四,是否有稳定的线路和备用方案与如何规避高频呼出带来的损失(从源头解决自己企业业务稳定进行)
2024年在选择外呼系统时,可以考虑以下几个关键因素,才能找到好的电销软件:
1、线路稳定性:选择企业专线,这样才能稳定运行,提高接通率,避免因系统故障而影响业务。因此,选择具有良好稳定性和可靠性的外呼系统至关重要。
2、高频防封:外显真实手机号码,可回拨,降低封卡概率,同时电销外呼系统支持客户归属地定位,通过定位对外显号码、号码归属地做出调整,以展示最真实、且贴近客户的号码,提升可信度,保证接通率。
3、功能需求:不同的外呼系统可能具有不同的功能特点,例如自动拨号、语音识别、语音合成、数据统计等。您需要根据自己的业务需求,选择具备相应功能的外呼系统。
4、用户体验:良好的用户体验可以提高客户满意度和工作效率。因此,在选择外呼系统时,您可以考虑试用一下,看看其操作是否简便、界面是否友好。
市面上主流的电销外呼系统有如下几个,大家可以参考一下:
1、合肥数企外呼系统
智能外呼系统电销,全国外显号码,高频拨打不封号,外呼稳定,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向客户,可解决外呼封卡、封号问题,外显手机,企业专线提供优质线路,全面提升销售工作效率和业绩
2、广州鱼鹰呼叫中心
广州鱼鹰呼叫中心系统是一款高效、功能多的外呼系统。可提供专业呼叫中心系统,通话清晰,自动化流程、能够提升工作效率。
3、LeadIQ的外呼系统
领先的全渠道智能客服解决方案服务商,以数据驱动为核心引擎,全面打造电销外呼解决方案。
4、Olive Sales Booster
一家国内领先的人工智能企业,以人工智能技术为支撑,打造高质量的客户服务智能化解决方案。